服务站/支付机构为外籍游客提供哪些便利?
外籍游客来华支付问题
1、服实名认证失败
在跨境支付实名认证方面,站为外虽然已简化,支付但外国游客还会遇到结婚后“换姓”,机构籍游导致姓名与原卡名称无法对应导致支付失败
2、客提外卡手续费高
由于国际主要卡组织定价手续费为千分之三,供便而国内小商户习惯低支付费率,服普遍反映外卡手续费偏贵
3、站为外卡中余额不够
不少绑卡的支付外籍游客支付失败,是机构籍游因为忘记卡中是否有足够余额,需要提醒他们查询卡内余额
蚂蚁集团三手段应对
1、客提消费友好商圈
联合各方,供便在核心商旅城市共建“入境消费友好型商圈”,服提高外籍消费者来华用移动支付的站为外知晓度
2、“外卡内绑” “外包内用”
通过“外卡内绑”和“外包内用”两套方案,支付接入更多卡组织和海外电子支付软件
3、数字促销优惠
联合各方推出更多数字促销优惠,提高外籍用户来华消费积极性
Visa三措施改善
1、优化业务流程
Visa将继续与收单机构合作,优化当前POS机收单业务流程,改善收银员和消费者支付体验
2、创新受理工具
在监管部门的指导下,引入创新受理工具,帮助商户快速开展外卡收单业务
3、降低商户成本
积极响应成本调整政策,降低中小商户外卡受理成本
资料来源:界面新闻
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